Noticias

Mascarillas para personas con pérdida auditiva

Destacado

18 junio, 2020 mascarillas para personas con pérdida auditiva
Share

El desconfinamiento y la denominada ‘nueva normalidad’ nos ha cambiado la cara, literalmente. El uso de mascarillas, obligatorias por ley en espacios cerrados y también al aire libre cuando no se pueda garantizar la distancia mínima interpersonal de dos metros, marca nuestro día a día fuera de casa. Y aparte de su incomodidad, estos accesorios han traído un problema añadido a las personas con pérdida auditiva severa que leen los labios de sus interlocutores. Por suerte, la solidaridad también es ingeniosa y diferentes iniciativas han puesto remedio a este problema de comunicación, como os explicamos en el siguiente post.

Decíamos que la solidaridad es ingeniosa. Y además tiene nombre propio. El primero de ellos es el de Ashley Lawrence, una joven universitaria de Kentucky, en Estados Unidos, que tuvo la feliz idea de diseñar mascarillas con una gran apertura transparente que deja visible la boca de quiénes la llevan. Algo tan sencillo y a la vez tan útil para personas con pérdida auditiva severa, y que de esta forma pueden seguir leyendo los labios de aquellos con los que se tengan que relacionar.

La importancia de este tipo de mascarillas con frontal transparente no se circunscribe solo a las relaciones sociales, sino también a gestiones relacionadas con la compra y con trámites ante instituciones privadas o públicas. En el caso de Lawrence, su sensibilización con este problema es tal, que ha anunciado que está trabajando en el diseño de unas mascarillas que se adapten a personas que usan audífonos.

Máscaras para hipoacúsicos cosidas en Galicia

Otra ventaja de la solidaridad es que no conoce fronteras. Un ejemplo también con nombre propio es el de Gemma Valverde, que mientras cosía mascarillas ‘convencionales’ pensó en producir algunas que se adaptasen a personas con hipoacusia severa. La mascarilla en cuestión se compone de dos capas de tejido de algodón 100% con un filtro de TNT de polipropileno, con una parte central de plástico de polietileno transparente de 500 micras de espesor. Pero que no os confundan estas características: estas mascarillas se elaboran de forma totalmente artesanal.

Estas mascarillas para hipoacúsicos ya se están distribuyendo por toda España, destacando la demanda realizada por logopedas y psicólogos.

Otro ejemplo de mascarillas accesibles en Córdoba

De norte a sur, de Galicia a Andalucía, concretamente a Córdoba, donde la Federación Córdoba Inclusiva Cocemfe ha confeccionado también mascarillas con un frontal transparente como ejemplo de su sensibilidad con las personas con hipoacusia grave. Una muestra más, como la de Ashley Lawrence o Gemma Valverde, sobre la importancia de pensar en los demás, ilustrada en este caso por mascarillas pensadas para personas con pérdida auditiva severa.

Foto del post: Twitter/ @GiftedTawk

Seguir leyendo

Noticias

GAES articula un protocolo de seguridad en sus centros avalado por la SEORL

Destacado

21 mayo, 2020 seguridad en los centros GAES
Share

Los centros GAES han vuelto a retomar parte de su actividad para ofrecer el mejor servicio y atención a sus clientes. Y lo han hecho siguiendo un protocolo estricto de seguridad y prevención contra el Covid-19. Las medidas de higiene y distancia de este protocolo están avaladas por la Sociedad Española de Otorrinolaringología (SEORL) y el doctor Rafael Cantón, jefe de Microbiología del Hospital Ramón y Cajal de Madrid.

El compromiso de GAES con la seguridad de sus clientes y de sus propios trabajadores ha motivado que la compañía articule un completo protocolo de seguridad en sus centros. Las medidas contempladas en este programa han sido impulsadas por un equipo de trabajo constituido a tal efecto bajo el nombre de ‘Prevención COVID’, que velará por su coordinación e implementación, además de evaluar y actualizar las acciones de forma periódica.

Este equipo de GAES ha contado con el asesoramiento del microbiólogo Rafael Cantón, jefe de microbiología del Hospital Ramón y Cajal de Madrid y y coordinador del EUCAST (European Comittee of Antimicrobial Susceptibility Testing). El protocolo acordado ha sido avalado además por la Sociedad Española de Otorrinolaringología (SEORL).

Las medidas de prevención en los centros GAES

Las medidas de prevención contra el coronavirus adoptadas en todos nuestros centros establecen diferentes acciones:

Desinfección tras cada visita
El protocolo establece la desinfección, sin excepciones, de los espacios comunes después de cada visita. De este modo, ninguno de nuestros clientes tiene contacto con una zona que no haya sido previamente higienizada.

Distancia mínima de seguridad
Se trata de una acción prioritaria. Y para asegurar que se respeta la distancia mínima de seguridad, garantizamos un aforo máximo de 4 personas en nuestras tiendas. Además, los centros dispondrán de marcas en el suelo para que siempre haya 2 metros de separación entre los clientes que estén haciendo cola.

Gel desinfectante a disposición de los clientes
Todos los clientes tendrán a su disposición gel desinfectante hidroalcoholizado de libre uso para que lo puedan utilizar en todo momento.

Uso de guantes y mascarillas
El personal de nuestros centros auditivos llevan en todo momento guantes y mascarillas. Además, en las zonas de despacho, se ofrece la posibilidad de usarlas a aquellos clientes que no lleven.

Pide cita previa

Los interesados en acudir a uno de nuestros centros GAES pueden solicitar cita previa a través de nuestra página web. Los horarios de cada centro puede variar por cuestiones relacionadas con logística o por la propia ubicación y las restricciones asociadas.

Seguir leyendo

Noticias

Seguir una dieta saludable durante el confinamiento para cuidar tu audición

Destacado

28 abril, 2020 dieta saludable para cuidar tu audición
Share

Una de las consecuencias del confinamiento actual es que la gran mayoría cocinamos y comemos en casa. Y por eso es una buena oportunidad para que sigas una dieta saludable que te gaga sentir mejor, que evite el sobrepeso y que, de paso, te cuide tu audición. Porque como demuestran diferentes estudios, comer bien supone oír mejor.

El Hospital Brigham and Women’s, en Boston (Estados Unidos), ha liderado diferentes investigaciones en los últimos años que vinculan una dieta equilibrada con una mejor audición. En 2018, un estudio publicado en la revista ‘Journal of Nutrition’, ofrecía datos ilustrativos tras analizar los hábitos alimenticios de 71 mil mujeres durante 22 años: aquellas féminas que seguían una dieta mediterránea o rica en frutas presentaban un 30% menos de probabilidades de sufrir una pérdida de audición moderada o grave.

Tan solo un año después, y publicada en el ‘American Journal of Epidemiology’, otra investigación del mismo hospital reveló que las mujeres cuya alimentación se adhería más estrechamente a los patrones dietéticos saludables comúnmente recomendados, como la dieta para detener la hipertensión (DASH), la dieta mediterránea alternativa (AMED) y el Índice Saludable Alternativo 2010 (AHEI-2010) tenían un riesgo sustancialmente menor de disminución de la sensibilidad auditiva.

Alimentos para cuidar tu audición

El otorrino Juan Royo, especialista de la comunidad de salud auditiva Viviendo el Sonido, también apuesta por una buena alimentación para proteger la audición: “En general se trata de seguir dietas que apoyan el consumo de alimentos antioxidantes, como las frutas y verduras. Los pescados y otros alimentos con Omega 3, las vitaminas, etc. Y, sobre todo, evitar el consumo abusivo de carnes rojas, grasas animales, quesos curados, exceso de sal y pastelería industrial”.

Compartimos contigo una cesta de la compra ideal para tu salud auditiva y la de los que viven contigo:

Ácido Fólico
La ingesta de ácido Fólico o vitamina B9, que podemos encontrar básicamente en los vegetales de hojas verdes y la levadura, reduce notablemente el riesgo de pérdida auditiva. De hecho, un estudio de la Academia Americana de Otolaringología demostró que la ingesta de ácido fólico en alimentos y suplementos alimenticios en hombres de más de 60 años reducía un 20% el riesgo de pérdida auditiva.

Ácidos grasos Omega 3
El pescado también tiene efectos beneficiosos para nuestro oído gracias a su elevado contenido de ácidos grasos Omega 3. Un estudio de la Universidad de Sídney concluyó que ingerir pescado al menos dos veces por semana se asociaba a una reducción del riesgo de padecer pérdida de audición del 42% en personas mayores de 50 años.

Vitamina A
Una de las grandes aliadas de la salud auditiva es la vitamina A, presente en los vegetales de hojas verdes. Lo reveló una investigación realizada en Japón con personas mayores.

Alimentos “protectores
Y completamos la lista con una serie de alimentos que nos ayudan a proteger nuestra audición:

  • Zanahorias y lácteos, ya que potencian la creación de barreras inmunes y anticuerpos.
  • Ciruelas (pasas y frescas) y melocotones, pues son ricas en zinc, lo que también redunda en la mejora de las defensas.
  • Judías, espárragos, guisantes, espinacas, berenjenas y ajos, todos ellos alimentos ricos en vitamina B1, que nos ayuda a regenerar las células del oído y de los nervios auditivos.

Seguir leyendo

Noticias

Hábitos saludables para cuidar tu audición en casa

Destacado

15 abril, 2020 Hábitos saludables para cuidar tu audición en casa
Share

Al pasar ahora tanto tiempo en casa, tenemos una buena oportunidad para poner en práctica hábitos saludables para cuidar tu audición en casa, muy relacionados con el volumen al que escuchamos el sonido de canciones, películas y programas de televisión. También una rutina de ejercicios físicos para combatir el sobrepeso será una gran aliada para evitar pérdida de audición.

Seguro que durante este confinamiento has aumentado el tiempo que dedicas a oír música o ver la televisión. Y puede que en ocasiones utilices auriculares para no molestar a los demás. En este caso, la primera pauta la firma la Organización Mundial de la Salud (OMS), que advierte de que no se debe escuchar música con auriculares durante más de una hora diaria y como mucho al 60% de su capacidad máxima de sonido.

La OMS recomienda además que el volumen máximo de salida de los reproductores de sonido sea de 70 decibelios (dB). Sin embargo, la realidad es otra: muchos auriculares pueden ofrecer un volumen máximo que oscila entre los 75 y los 146 dB, cuando el umbral del dolor inducido por ruido se sitúa en los 120. Por tanto, primer hábito saludable mientras estamos en casa (y válido también para cuando acabe el confinamiento): reducir el uso de auriculares y limitar también el volumen del audio.

El ejercicio físico previene problemas auditivos

Es importante también para tu salud auditiva que mantengas cierta rutina de ejercicio físico en casa. Diferentes estudios han demostrado que el sobrepeso y la obesidad son dos elementos que aumentan el riesgo de pérdida auditiva. Además, una elevada tasa de grasas pueden ocasionar problemas otológicos como ruidos o zumbidos en el oídoacúfenos– disminución en la capacidad de distinguir sonidos -hipoacusia.

Y por supuesto, no hay mejor complemento para combatir el sobrepeso y el colesterol que una dieta equilibrada. En los próximos días os daremos una lista detallada, pero tomad nota: mucho ácido fólico y vitamina B9 (vegetales de hoja verde y levadura) y ácidos grasos Omega 3 (pescados básicamente).

Con esta primera lista de recomendaciones de hábitos saludables para tu audición tienes una buena guía para aplicar durante este confinamiento, al que cada día que pasa, le queda uno menos. #QuédateEnCasa #TodoIráBien

Seguir leyendo

Noticias

Quédate en casa y prueba este test auditivo online

Destacado

1 abril, 2020 test auditivo online
Share

Sigue vigente el Estado de Alarma y por tanto tod@s nos quedamos en casa. Es una cuestión de seguridad, responsabilidad y solidaridad compartida. Y es también una situación en la que podemos aprovechar para descubrir nuevas experiencias. Por eso desde GAES te proponemos que pongas a prueba tu oído con este breve test auditivo online. ¿Te atreves?

Lo primero que debemos remarcar, y es importante, es que este test auditivo online es una prueba meramente indicativa y con finalidad informativa que no sustituye a una consulta profesional para el oído. Dicho de otra manera: solo un test realizado por un audioprotesista y una consulta a un otorrino pueden definir con precisión tu perfil auditivo

Sí que es cierto que este test auditivo online nos puede darte pistas sobre tu capacidad auditiva e, incluso, ponerte en alerta para, dependiendo de los resultados, pedir cita con un profesional una vez acabe este confinamiento.

Hechas las introducciones, te invitamos a poner a prueba tu oído con este test auditivo online, que te situará en 6 situaciones de conversación diferentes. Los ‘escenarios’ propuestos van desde gente hablando en un bar muy concurrido a alguien preguntando por una dirección en medio de la calle. Al final del corte de cada audio, se te hará una pregunta sobre lo que acabas de escuchar y tendrás cuatro opciones entre las que elegir la respuesta correcta. Cuando hayas contestado a las seis preguntas, obtendrás una puntuación y una recomendación basada en el resultado de la prueba.

Como te indicábamos antes, si a través del test se detecta que hay posibilidad de que puedas estar sufriendo pérdida auditiva, te recomendaremos que, a través de la misma aplicación y una vez se derogue el Estado de Alarma vigente, pidas cita para una revisión auditiva gratuita en uno de nuestros centros especializados.

Un test auditivo que dura solo 5 minutos

Este test auditivo online se puede realizar en poco más de 5 minutos. Lo único que necesitas son unos auriculares con el volumen ajustado al nivel en el que habitualmente te encuentras cómodo. Insistimos en esto porque no son recomendables los altavoces de tu ordenador.

Para facilitar la realización de la prueba te será útil la presentación de la herramienta de escucha que aparece antes de realizar el test. Se trata simplemente de que ajustes el volumen hasta que puedas escuchar la voz cómoda y claramente. Y una vez hecho, ya puedes realizar la prueba.

Seguir leyendo

Noticias

GAES Amplifon gana de nuevo el premio al Mejor Servicio de Atención al Cliente

Destacado

10 marzo, 2020 GAES gana el premio al Mejor Servicio de Atención al Cliente
Share

Ganar un premio siempre es una motivación y una señal de que estás haciendo bien las cosas. Si ese premio además se refiere a cómo atiendes y das servicio a tus clientes, la satisfacción es aún mayor. Y si, como es el caso, vuelves a ganar este premio por cuarta vez consecutiva, el orgullo como compañía se refuerza y mucho. Esa es la sensación compartida en GAES Amplifon tras haber recibido el Premio al Mejor Servicio de Atención al Cliente 2020, distinción que ya obtuvo en 2012 y 2013.

El premio Elegido Mejor Servicio de Atención al Cliente del Año distingue a las empresas que ofrecen un mejor servicio a distancia, es decir, a través del teléfono, la web oficial e internet. Sus organizadores, Sotto Tempo Advertising, remarcan que el objetivo de este galardón, que se enmarca dentro del certamen Líderes en Servicio, es impulsar la mejora del servicio de atención al cliente en las empresas y poner a disposición de las empresas el reconocimiento de los consumidores y usuarios.

La elección del ganador del premio al mejor servicio de atención al cliente se formaliza a través de las valoraciones recogidas con el método del Mystery Shopping, en la que empleados de la empresa eAlicia se hacen pasar por presuntos clientes con todo tipo de dudas, quejas y reclamaciones. Los datos son ilustrativos: realizaron 205 contactos, entre ellos 130 llamadas telefónicas, 50 realizados vía mail, 12 contactos libres en la web, 8 contactos a través de redes sociales (Twitter y Facebook) y 5 contactos a través de Chat Virtual. Los resultados obtenidos se complementan después con las respuestas obtenidas por clientes reales de las compañías participantes a través de cerca de 2.000 encuestas de satisfacción realizadas por NetQuest.

Ganadores en la categoría de Audición y Óptica

GAES Amplifon ha obtenido esta distinción de Mejor Servicio de Atención al Cliente en la categoría de Sistemas de Audición y Óptica. Los organizadoes han destacado la alta puntuación obtenida por la empresa en su calidad de servicio a distancia. La gala de entrega de estos galardones se realizó el pasado mes de octubre en el Teatro Coliseum de Madrid.

Otros de los ganadores, en diferentes categorías, fueron LeasePlan, DHL, SelfBanck, Repsol, 1&1, Generali Seguros, Michelin, Homserve, Edenred, Cofidis, Nationale Nederlanden, Eroski, Acer, Raja, Aegon, Samsgung y Tyco.

Seguir leyendo

Noticias

Casi la mitad de las personas con pérdida auditiva no usa audífonos

Destacado

3 marzo, 2020 Día Mundial de la Audición
Share

Si justo hace una semana nos hacíamos eco del Día Internacional del Implante Coclear, hoy día 3 de marzo es obligado referirse a la celebración del Día Mundial de la Audición, fijada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como fecha clave para concienciar sobre la importancia de prevenir y detectar la pérdida de audición. Los datos son ilustrativos: según la propia OMS, más de 950 millones de personas podrían padecer hipoacusia incapacitante en 2050. La buena noticia es que en la mayoría de casos, la pérdida de audición se puede evitar o tratar de forma cada vez más eficiente. La mala es, que según el estudio Brand, Health Tracking -Drivers & Barriers, la mitad de las personas con pérdida auditiva no busca solución.

La cifra es ilustrativa: el 44% de las personas con pérdida de audición no está haciendo nada para solucionar este problema que le condiciona su calidad de vida. Según el estudio Brand Health Tracking -Drivers & Barriers, elaborado durante 2019 por GAES, el motivo principal es que los afectados minimizan el problema (63%). No obstante, resulta significativo que el 10% de los encuestados reconozca que sufre el estigma social que implica la pérdida auditiva y el uso de audífonos.

Francesc Carreño, Audiology & Quality Manager de GAES, cree que esta reticencia que aún persiste en algunas personas al uso de audífonos se debe a la falta de información: “En el imaginario popular, el uso de estos dispositivos aún está vinculado a una imagen de productos poco estéticos, grandes y poco tecnológicos, junto con una idea de un perfil de usuario muy mayor”. Nada más alejado de la realidad: cada vez son más pequeños, casi invisibles, y además destacan por su comodidad y potencia.

Campaña de concienciación

La mejor manera de luchar contra los estereotipos y los estigmas es a través de la concienciación, visibilizando el error que subyace tras estas impresiones. Por este motivo, GAES lanza hoy, coincidiendo con el Día Mundial de la Audición, una campaña de sensibilización bajo el nombre de Hidden Questions. El objetivo de la iniciativa es normalizar las conversaciones alrededor de los problemas de audición y el uso de audífonos.

Jugando con la fuerza de la comparativa, esta campaña pone de relieve la necesidad de hablar abiertamente y sin complejos de los problemas relacionados con la hipoacusia. Así, por ejemplo, Hidden Questions señala que ‘audífonos invisibles’ tiene las mismas búsquedas en Google que ‘Cuántas horas hay que dormir’, o que ‘Cuándo usar audífonos’ registra el mismo número de consultas que ‘restaurantes románticos en París”.

Cuando usar audífonos

Seguir leyendo

Noticias

Día Internacional del Implante Coclear

Destacado

25 febrero, 2020 Día Internacional del Implante Coclear
Share

Hoy martes 25 de febrero se celebra el Día Internacional del Implante Coclear. Una jornada que nos sirve para recordar uno de los grandes avances médicos del siglo pasado que ha cambiado la vida de miles de personas desde 1957. Este pequeño dispositivo electrónico ha puesto, solo en España, banda sonora a más de 15 mil personas, entre niños y adultos.

El Día Internacional del Implante Coclear sirve no solo para conmemorar la primera implantación de esta solución auditiva, sino que también, y sobre todo, supone una oportunidad para sensibilizar a la ciudadanía sobre las dificultades a las que deben hacer frente las personas con hipoacusia y la importancia que tienen para ellos y ellas este tipo de soluciones auditivas. Un buen ejemplo es el de José Luis, que reconoce haber experimentado un cambio “exponencial y milagroso” gracias al implante coclear.

También hoy es un buen día para recordar qué es y cómo funciona un implante coclear. Esta solución auditiva es un dispositivo médico electrónico que sustituye la función del oído interno dañado. Tiene dos partes: una externa llamada procesador de sonido, y una interna que se ubica en el oído interno mediante una intervención quirúrgica sencilla. El procesador recoge y transmite el sonido, codificado digitalmente, a la parte interna del sistema, que convierte estas señales en impulsos eléctricos y estimula así el nervio auditivo. Éste envía los impulsos al cerebro, donde se interpretan como sonido.

Después de la operación, la persona implantada debe asistir a sesiones de programación y ajuste del dispositivo, además de realizar una rehabilitación auditiva en un centro especializado con el apoyo y seguimiento de un profesional en audiología. Tras la intervención y el proceso de adaptación, los usuarios no sólo recuperan la capacidad auditiva, sino que también pueden hablar y comprender el lenguaje. Lo dicho: les cambia la vida.

Seguir leyendo

Noticias

Síndrome de Alport y pérdida de audición

Destacado

11 febrero, 2020 Síndrome de Alport
Share

El Síndrome de Alport (AS) es una enfermedad rara hereditaria con una prevalencia de 1 caso entre 50.000 personas. Se trata de una patología hereditaria que afecta a la síntesis correcta del colágeno en el organismo. Esa disfunción repercute en el estado de las membranas basales de diversos órganos, lo que incide, fundamentalmente, en los riñones, en la vista y en el oído. En el caso de la audición, el Síndrome de Alport causa pérdida auditiva neurosensorial bilateral. 

El síndrome de Alport genera una pérdida de audición se va manifestando de manera progresiva y que puede desembocar en una sordera irreversible. La hipoacusia no está presente desde el nacimiento, si bien la prevalencia es de un 80% a partir de los 45 años en el caso de los hombres (en las mujeres la cifra desciende hasta el 45%).

Aparte del oído, el síndrome de Alport también afecta a los riñones, afectando a su capacidad de filtrado y causando sangrado en la orina y también a la vista, provocando una afectación del cristalino que se conoce como lenticono anterior.

El diagnóstico de esta enfermedad no es fácil, siendo el estudio de antecedentes familiares la vía más habitual para determinarlo. También su impacto en los riñones suele ser decisivo en este sentido.

Audífonos para tratar el síndrome de Alport

El síndrome de Alport causa hipoacusia neurosensorial bilateral. En este caso, la afectación en el oído se trata en la mayor parte de los casos con audífonos, ya que a través de esta ayuda auditiva la deficiencia de audición se puede ir compensando. El tratamiento se suele complementar con el desarrollo de algunas acciones educativas para hacer frente a esta hipoacusia.

Seguir leyendo

Noticias

Estreno de una obra creada por la Joven Orquesta Graeme Clark en homenaje a Beethoven

Destacado

4 febrero, 2020 Joven Orquesta Graeme Clark
Share

El Palau de la Música acogió el pasado sábado 1 de febrero un concierto muy especial con motivo del 250 aniversario del nacimiento de Ludwig van Beethoven. Y es que el público pudo disfrutar del homenaje que rindió a este maestro universal la Orquesta Simfònica del Vallès, que interpretó el ‘Concierto para piano número 4 de Beethoven‘. Además, la formación vallesana estrenó una obra compuesta por la Joven Orquesta Graeme Clark, integrada por jóvenes que llevan implante coclear.

Este recital, titulado ‘El Piano de Beethoven’, se enmarca como decíamos en el 250 aniversario del nacimiento de Ludwig Van Beethoven y forma parte del proyecto social Beethoven 250 impulsado por la Orquesta Sinfónica del Vallés junto al Hospital Sant Joan de Déu, Federación de Asociaciones Catalanas de Padres y Personas Sordas (ACAPPS) y la Fundación GAES Solidaria.

La  Joven Orquesta Graeme Clark es pieza clave en este proyecto social, pues está formada por 12 jóvenes de entre 8 y 17 años que llevan implante coclear. Y es que la propia orquesta supone un ejemplo de superación, al mostrar que gracias a esta ayuda auditiva no solo pueden adquirir un buen nivel de lenguaje para comunicarse con los demás, sino que además pueden sentir e interpretar piezas musicales.

Para los integrantes de esta formación fue una experiencia muy especial ver como músicos profesionales interpretaban la obra que habían compuesto para este homenaje a Beethoven y que ha sido adaptada para orquesta por Àlex Martínez.

Interpretarán el Himno de la Alegría

Este proyecto musical y social tendrá su punto álgido el próximo 30 de mayo, también en el Palau de la Música. Ese día, los integrantes de la Joven Orquesta Graeme Clark subirán al escenario para interpretar el Himno de la Alegría de la Novena Sinfonía de Beethoven.

Desde Fundación GAES Solidaria se apoya a estos jóvenes intérpretes que, como decíamos, ejemplifican claramente que gracias al implante coclear se puede disfrutar plenamente de cualquier afición, incluida la música.

 
 

Seguir leyendo