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Quédate en casa y prueba este test auditivo online

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1 abril, 2020 test auditivo online
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Sigue vigente el Estado de Alarma y por tanto tod@s nos quedamos en casa. Es una cuestión de seguridad, responsabilidad y solidaridad compartida. Y es también una situación en la que podemos aprovechar para descubrir nuevas experiencias. Por eso desde GAES te proponemos que pongas a prueba tu oído con este breve test auditivo online. ¿Te atreves?

Lo primero que debemos remarcar, y es importante, es que este test auditivo online es una prueba meramente indicativa y con finalidad informativa que no sustituye a una consulta profesional para el oído. Dicho de otra manera: solo un test realizado por un audioprotesista y una consulta a un otorrino pueden definir con precisión tu perfil auditivo

Sí que es cierto que este test auditivo online nos puede darte pistas sobre tu capacidad auditiva e, incluso, ponerte en alerta para, dependiendo de los resultados, pedir cita con un profesional una vez acabe este confinamiento.

Hechas las introducciones, te invitamos a poner a prueba tu oído con este test auditivo online, que te situará en 6 situaciones de conversación diferentes. Los ‘escenarios’ propuestos van desde gente hablando en un bar muy concurrido a alguien preguntando por una dirección en medio de la calle. Al final del corte de cada audio, se te hará una pregunta sobre lo que acabas de escuchar y tendrás cuatro opciones entre las que elegir la respuesta correcta. Cuando hayas contestado a las seis preguntas, obtendrás una puntuación y una recomendación basada en el resultado de la prueba.

Como te indicábamos antes, si a través del test se detecta que hay posibilidad de que puedas estar sufriendo pérdida auditiva, te recomendaremos que, a través de la misma aplicación y una vez se derogue el Estado de Alarma vigente, pidas cita para una revisión auditiva gratuita en uno de nuestros centros especializados.

Un test auditivo que dura solo 5 minutos

Este test auditivo online se puede realizar en poco más de 5 minutos. Lo único que necesitas son unos auriculares con el volumen ajustado al nivel en el que habitualmente te encuentras cómodo. Insistimos en esto porque no son recomendables los altavoces de tu ordenador.

Para facilitar la realización de la prueba te será útil la presentación de la herramienta de escucha que aparece antes de realizar el test. Se trata simplemente de que ajustes el volumen hasta que puedas escuchar la voz cómoda y claramente. Y una vez hecho, ya puedes realizar la prueba.

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GAES Amplifon gana de nuevo el premio al Mejor Servicio de Atención al Cliente

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10 marzo, 2020 GAES gana el premio al Mejor Servicio de Atención al Cliente
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Ganar un premio siempre es una motivación y una señal de que estás haciendo bien las cosas. Si ese premio además se refiere a cómo atiendes y das servicio a tus clientes, la satisfacción es aún mayor. Y si, como es el caso, vuelves a ganar este premio por cuarta vez consecutiva, el orgullo como compañía se refuerza y mucho. Esa es la sensación compartida en GAES Amplifon tras haber recibido el Premio al Mejor Servicio de Atención al Cliente 2020, distinción que ya obtuvo en 2012 y 2013.

El premio Elegido Mejor Servicio de Atención al Cliente del Año distingue a las empresas que ofrecen un mejor servicio a distancia, es decir, a través del teléfono, la web oficial e internet. Sus organizadores, Sotto Tempo Advertising, remarcan que el objetivo de este galardón, que se enmarca dentro del certamen Líderes en Servicio, es impulsar la mejora del servicio de atención al cliente en las empresas y poner a disposición de las empresas el reconocimiento de los consumidores y usuarios.

La elección del ganador del premio al mejor servicio de atención al cliente se formaliza a través de las valoraciones recogidas con el método del Mystery Shopping, en la que empleados de la empresa eAlicia se hacen pasar por presuntos clientes con todo tipo de dudas, quejas y reclamaciones. Los datos son ilustrativos: realizaron 205 contactos, entre ellos 130 llamadas telefónicas, 50 realizados vía mail, 12 contactos libres en la web, 8 contactos a través de redes sociales (Twitter y Facebook) y 5 contactos a través de Chat Virtual. Los resultados obtenidos se complementan después con las respuestas obtenidas por clientes reales de las compañías participantes a través de cerca de 2.000 encuestas de satisfacción realizadas por NetQuest.

Ganadores en la categoría de Audición y Óptica

GAES Amplifon ha obtenido esta distinción de Mejor Servicio de Atención al Cliente en la categoría de Sistemas de Audición y Óptica. Los organizadoes han destacado la alta puntuación obtenida por la empresa en su calidad de servicio a distancia. La gala de entrega de estos galardones se realizó el pasado mes de octubre en el Teatro Coliseum de Madrid.

Otros de los ganadores, en diferentes categorías, fueron LeasePlan, DHL, SelfBanck, Repsol, 1&1, Generali Seguros, Michelin, Homserve, Edenred, Cofidis, Nationale Nederlanden, Eroski, Acer, Raja, Aegon, Samsgung y Tyco.

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Casi la mitad de las personas con pérdida auditiva no usa audífonos

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3 marzo, 2020 Día Mundial de la Audición
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Si justo hace una semana nos hacíamos eco del Día Internacional del Implante Coclear, hoy día 3 de marzo es obligado referirse a la celebración del Día Mundial de la Audición, fijada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como fecha clave para concienciar sobre la importancia de prevenir y detectar la pérdida de audición. Los datos son ilustrativos: según la propia OMS, más de 950 millones de personas podrían padecer hipoacusia incapacitante en 2050. La buena noticia es que en la mayoría de casos, la pérdida de audición se puede evitar o tratar de forma cada vez más eficiente. La mala es, que según el estudio Brand, Health Tracking -Drivers & Barriers, la mitad de las personas con pérdida auditiva no busca solución.

La cifra es ilustrativa: el 44% de las personas con pérdida de audición no está haciendo nada para solucionar este problema que le condiciona su calidad de vida. Según el estudio Brand Health Tracking -Drivers & Barriers, elaborado durante 2019 por GAES, el motivo principal es que los afectados minimizan el problema (63%). No obstante, resulta significativo que el 10% de los encuestados reconozca que sufre el estigma social que implica la pérdida auditiva y el uso de audífonos.

Francesc Carreño, Audiology & Quality Manager de GAES, cree que esta reticencia que aún persiste en algunas personas al uso de audífonos se debe a la falta de información: “En el imaginario popular, el uso de estos dispositivos aún está vinculado a una imagen de productos poco estéticos, grandes y poco tecnológicos, junto con una idea de un perfil de usuario muy mayor”. Nada más alejado de la realidad: cada vez son más pequeños, casi invisibles, y además destacan por su comodidad y potencia.

Campaña de concienciación

La mejor manera de luchar contra los estereotipos y los estigmas es a través de la concienciación, visibilizando el error que subyace tras estas impresiones. Por este motivo, GAES lanza hoy, coincidiendo con el Día Mundial de la Audición, una campaña de sensibilización bajo el nombre de Hidden Questions. El objetivo de la iniciativa es normalizar las conversaciones alrededor de los problemas de audición y el uso de audífonos.

Jugando con la fuerza de la comparativa, esta campaña pone de relieve la necesidad de hablar abiertamente y sin complejos de los problemas relacionados con la hipoacusia. Así, por ejemplo, Hidden Questions señala que ‘audífonos invisibles’ tiene las mismas búsquedas en Google que ‘Cuántas horas hay que dormir’, o que ‘Cuándo usar audífonos’ registra el mismo número de consultas que ‘restaurantes románticos en París”.

Cuando usar audífonos

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Día Internacional del Implante Coclear

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25 febrero, 2020 Día Internacional del Implante Coclear
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Hoy martes 25 de febrero se celebra el Día Internacional del Implante Coclear. Una jornada que nos sirve para recordar uno de los grandes avances médicos del siglo pasado que ha cambiado la vida de miles de personas desde 1957. Este pequeño dispositivo electrónico ha puesto, solo en España, banda sonora a más de 15 mil personas, entre niños y adultos.

El Día Internacional del Implante Coclear sirve no solo para conmemorar la primera implantación de esta solución auditiva, sino que también, y sobre todo, supone una oportunidad para sensibilizar a la ciudadanía sobre las dificultades a las que deben hacer frente las personas con hipoacusia y la importancia que tienen para ellos y ellas este tipo de soluciones auditivas. Un buen ejemplo es el de José Luis, que reconoce haber experimentado un cambio “exponencial y milagroso” gracias al implante coclear.

También hoy es un buen día para recordar qué es y cómo funciona un implante coclear. Esta solución auditiva es un dispositivo médico electrónico que sustituye la función del oído interno dañado. Tiene dos partes: una externa llamada procesador de sonido, y una interna que se ubica en el oído interno mediante una intervención quirúrgica sencilla. El procesador recoge y transmite el sonido, codificado digitalmente, a la parte interna del sistema, que convierte estas señales en impulsos eléctricos y estimula así el nervio auditivo. Éste envía los impulsos al cerebro, donde se interpretan como sonido.

Después de la operación, la persona implantada debe asistir a sesiones de programación y ajuste del dispositivo, además de realizar una rehabilitación auditiva en un centro especializado con el apoyo y seguimiento de un profesional en audiología. Tras la intervención y el proceso de adaptación, los usuarios no sólo recuperan la capacidad auditiva, sino que también pueden hablar y comprender el lenguaje. Lo dicho: les cambia la vida.

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Síndrome de Alport y pérdida de audición

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11 febrero, 2020 Síndrome de Alport
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El Síndrome de Alport (AS) es una enfermedad rara hereditaria con una prevalencia de 1 caso entre 50.000 personas. Se trata de una patología hereditaria que afecta a la síntesis correcta del colágeno en el organismo. Esa disfunción repercute en el estado de las membranas basales de diversos órganos, lo que incide, fundamentalmente, en los riñones, en la vista y en el oído. En el caso de la audición, el Síndrome de Alport causa pérdida auditiva neurosensorial bilateral. 

El síndrome de Alport genera una pérdida de audición se va manifestando de manera progresiva y que puede desembocar en una sordera irreversible. La hipoacusia no está presente desde el nacimiento, si bien la prevalencia es de un 80% a partir de los 45 años en el caso de los hombres (en las mujeres la cifra desciende hasta el 45%).

Aparte del oído, el síndrome de Alport también afecta a los riñones, afectando a su capacidad de filtrado y causando sangrado en la orina y también a la vista, provocando una afectación del cristalino que se conoce como lenticono anterior.

El diagnóstico de esta enfermedad no es fácil, siendo el estudio de antecedentes familiares la vía más habitual para determinarlo. También su impacto en los riñones suele ser decisivo en este sentido.

Audífonos para tratar el síndrome de Alport

El síndrome de Alport causa hipoacusia neurosensorial bilateral. En este caso, la afectación en el oído se trata en la mayor parte de los casos con audífonos, ya que a través de esta ayuda auditiva la deficiencia de audición se puede ir compensando. El tratamiento se suele complementar con el desarrollo de algunas acciones educativas para hacer frente a esta hipoacusia.

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Estreno de una obra creada por la Joven Orquesta Graeme Clark en homenaje a Beethoven

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4 febrero, 2020 Joven Orquesta Graeme Clark
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El Palau de la Música acogió el pasado sábado 1 de febrero un concierto muy especial con motivo del 250 aniversario del nacimiento de Ludwig van Beethoven. Y es que el público pudo disfrutar del homenaje que rindió a este maestro universal la Orquesta Simfònica del Vallès, que interpretó el ‘Concierto para piano número 4 de Beethoven‘. Además, la formación vallesana estrenó una obra compuesta por la Joven Orquesta Graeme Clark, integrada por jóvenes que llevan implante coclear.

Este recital, titulado ‘El Piano de Beethoven’, se enmarca como decíamos en el 250 aniversario del nacimiento de Ludwig Van Beethoven y forma parte del proyecto social Beethoven 250 impulsado por la Orquesta Sinfónica del Vallés junto al Hospital Sant Joan de Déu, Federación de Asociaciones Catalanas de Padres y Personas Sordas (ACAPPS) y la Fundación GAES Solidaria.

La  Joven Orquesta Graeme Clark es pieza clave en este proyecto social, pues está formada por 12 jóvenes de entre 8 y 17 años que llevan implante coclear. Y es que la propia orquesta supone un ejemplo de superación, al mostrar que gracias a esta ayuda auditiva no solo pueden adquirir un buen nivel de lenguaje para comunicarse con los demás, sino que además pueden sentir e interpretar piezas musicales.

Para los integrantes de esta formación fue una experiencia muy especial ver como músicos profesionales interpretaban la obra que habían compuesto para este homenaje a Beethoven y que ha sido adaptada para orquesta por Àlex Martínez.

Interpretarán el Himno de la Alegría

Este proyecto musical y social tendrá su punto álgido el próximo 30 de mayo, también en el Palau de la Música. Ese día, los integrantes de la Joven Orquesta Graeme Clark subirán al escenario para interpretar el Himno de la Alegría de la Novena Sinfonía de Beethoven.

Desde Fundación GAES Solidaria se apoya a estos jóvenes intérpretes que, como decíamos, ejemplifican claramente que gracias al implante coclear se puede disfrutar plenamente de cualquier afición, incluida la música.

 
 

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Atresia congénita del oído, causas y cómo tratarla

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14 enero, 2020 implante osteointegrado
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La atresia se define como la oclusión de un conducto del cuerpo humano. En el caso del oído, hablamos de una enfermedad congénita presente desde el nacimiento y que se registra cuando el conducto auditivo externo no se desarrolla de forma correcta. La atresia del oído suele acompañarse de malformaciones tanto en los huesecillos del oído medio como en el pabellón auditivo externo y el resultado suele ser la pérdida de audición.

La atresia del oído, también llamada estenosis del canal auditivo externo, causa pérdida auditiva porque debido a esta oclusión, en la que un revestimiento óseo hace de barrera, el sonido no se conduce correctamente hasta el oído medio y el oído interno.

Dependiendo del grado de oclusión, podemos hablar de atresias de diferente gravedad. En casos de atresia total, la obstrucción completa del orificio externo en la piel. El resto de grados vienen determinados por el grado de estrechez del canal auditivo.

Implante auditivo de conducción ósea para tratar la atresia del oído

La cirugía suele ser la vía principal utilizada para tratar la atresia y evitar la pérdida auditiva relacionada. No obstante, un implante auditivo de conducción ósea también puede resultar una alternativa al tratarse de una hipoacusia causada por un bloqueo de la transmisión del sonido a través del oído externo o del oído medio. En estos casos, el implante osteointegrado permite eludir el oído medio y usar vibraciones para transmitir sonidos a la cóclea.

La forma en la que un implante osteointegrado transmite los sonidos se puede explicar en tres pasos:

  1. El procesador de sonido recoge el sonido y lo convierte en vibraciones sonoras.
  2. El procesador envía estas vibraciones al implante al cuál está conectado.
  3. El implante, que está unido al hueso (osteointegración) transfiere estas vibraciones directamente al oído interno (cóclea) sin pasar por el oído externo o medio. Gracias a esta conexión directa entre el procesador de sonido y el hueso mediante el implante, el sonido es más claro, pues la piel no amortigua las vibraciones sonoras.

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Pérdida de audición a causa del Síndrome de Ménière

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3 diciembre, 2019 Síndrome de Ménière causa pérdida de audición
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Tres de cada mil españoles sufren el Síndrome de Ménière, una patología crónica del oído interno aún bastante desconocida. Esta enfermedad, que se caracteriza por provocar pérdida de audición, vértigo, sensación de presión en el oído y zumbidos, no tiene cura de momento. En el siguiente post te damos más detalles sobre la sintomatología y los tratamientos de esta patología.

El Síndrome de Ménière tiene una incidencia directa en el oído interno, donde provoca un aumento del líquido endolinfático, ocasionando diferentes síntomas recurrentes, entre ellos, la hipoacusia o pérdida temporal de audición.

El doctor Juan Royo, otorrino especialista de la comunidad de salud auditiva online Viviendo el Sonido, remarca que esta patología afecta habitualmente a un solo oído, aunque en ocasiones puede ser bilateral. En cuanto a la hipoacusia que provoca el Síndrome de Ménière, Royo señala cuatro elementos distintivos:

  • Es una hipoacusia de tipo neurosensorial o de percepción (por afectación del oído interno)
  • Es fluctuante, de forma que empeora con las crisis de vértigo y mejora cuando desaparece la crisis.
  • Suele afectar más a las frecuencias graves.
  • Con el tiempo se hace permanente, empeorando con cada crisis de vértigo.

La Enfermedad de Ménière puede afectar a cualquier paciente, si bien se presenta más habitualmente entre los 20 y los 50 años.

Cómo tratar la enfermedad de Ménière

Cómo señalábamos en la introducción, todavía no hay una cura definitiva para el Síndrome de Ménière, por lo que el tratamiento combina la terapia médica y la de comportamiento. Los fármacos, el control de la dieta, la reducción de la ingesta de sal, la mejora de los hábitos alimentarios y el control de los estados de ansiedad, son medidas recomendadas. La buena noticia es que estos tratamientos tienen un efecto positivo en el control y alivio de los síntomas de esta patología en un 85% de los pacientes.

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Despertadores para personas con pérdida auditiva

29 octubre, 2019 Despertador pérdida auditiva
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El despertador es uno de los dispositivos de alerta más utilizados en el mundo. Aunque lo odiamos cuando suena, nos ayuda a abrir los ojos a la hora adecuada para no faltar al trabajo o citas importantes. En el caso de las personas con pérdida auditiva existen despertadores adaptados que les alertan incluso sin que lleven puesto el audífono.

La mayoría de los despertadores indicados para personas con hipoacusia incorporan señales luminosas. Es el caso del despertador Traveltimreloj electrónico digital que genera alertas mediante sonidos pero también luces y vibración. Además incluye la opción de conectarse con dos vibradores de almohada.

La firma Bellmann también comercializa despertadores adaptados a personas con pérdida auditiva. Un ejemplo es su modelo Bellman & Symfo Pro, que emite sonidos, luces o vibración y que admite conexión a otras alarmas y teléfonos. Permite además conexión con hasta dos vibradores de almohada.

Reloj despertador

En GAES también disponemos de relojes de muñeca en los que se pueden programar alertas que avisan al usuario mediante vibración, sonido o ambos. Es el caso del modelo VibraLITE 8, que incluye hasta 8 alertas diarias diferentes.

Tanto este reloj como el resto de despertadores pueden adquirirse directamente a través de nuestra tienda online, en el apartado de sistemas de comunicación para el hogar.

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La enfermedad de Ménière y el vértigo laberíntico

1 octubre, 2019 vértigo laberíntico
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La enfermedad de Ménière afecta al denominado ‘laberinto del oído’, formado por la cóclea y el sistema vestibular. Y esta afectación se traduce no solo en pérdida auditiva y acúfenos, sino también en vértigos. El afectado nota sensación de mareo, como si las cosas girasen o se moviesen a su alrededor. En este post te explicamos qué es el vértigo laberíntico y cómo tratarlo.

La enfermedad de Ménière es una patología crónica del oído interno producida por un exceso de endolinfa, un líquido que llena las cavidades del oído interno. Suele aparecer entre los 30 y 50 años y se manifiesta con tres posibles síntomas: hipoacusia o pérdida auditiva, acúfenos -pitidos en el oído- y vértigo recurrente, con sensación de giro continuo, náuseas y vómitos.

El doctor Juan Royo, especialista de la comunidad online de salud auditiva ‘Viviendo el Sonido’, remarca que el 65% de las personas afectadas por la Enfermedad de Ménière son mujeres y subraya la importancia “de hacer una buena historia clínica para diagnosticar esta enfermedad”. Su aparición en niños es excepcional.

El vértigo laberíntico o recurrente puede ser el primer síntoma de esta patología. En todo caso, el primer paso ha de ser siempre acudir a un especialista para que determine el origen de estos mareos.

Tratamiento del vértigo

Como señalábamos antes, el tratamiento del vértigo depende de su causa, por lo que no será el mismo en todos los casos. Existen en todo caso varios fármacos, que se indican siempre según las características del paciente. Es el caso de los diuréticos, que se utilizan para reducir la cantidad de agua existente en el oído interno y con ello la sensación de vértigo. También puede prescribirse betahistina, que reduce la excitabilidad de las neuronas vestibulares, o antagonistas del calcio y protectores celulares. Es muy habitual que estos medicamentos produzcan somnolencia, especialmente en personas de la tercera edad, por lo que estas prescripciones deberán acompañarse de una dieta baja en sal, una combinación que resulta eficaz en el 70% de los casos.

Cuando los fármacos no son suficientes o no resultan eficaces, se abre la opción para realizar un tratamiento con gentamicina intratimpánica, un antibiótico que se inyecta a través del tímpano, pasa al oído medio y actúa en las células del equilibrio.

La tercera vía para tratar el vértigo cuando no funcionan las otras dos es pasar por el quirófano para someterse a una neuroctomía vestibular. La intervención consiste en cortar el nervio del equilibrio manteniendo la audición del paciente. Otra posibilidad puede ser una laberintectomía, que supone la eliminación de todos los receptores sensoriales del equilibrio, cuya consecuencia es la pérdida de audición.

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