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Fin de servicio de accesorios

8 de febrero de 2017. La filosofía de Cochlear de compromiso de por vida con sus clientes significa esforzarnos por ofrecer la mejor tecnología de procesador de sonido a toda nuestra base de clientes.

Los accesorios de los modelos SPRINT, ESPRIT 3G y FREEDOM han llegado a su final de servicio por el fabricante.

Los usuarios existentes pueden seguir utilizando los productos mientras estén funcionando y GAES seguirá prestando servicio y soporte a los procesadores y accesorios que estén bajo garantía.

A partir del lunes 20 de febrero de 2017 los procesadores de sonido y/o accesorios de los modelos SPRINT y ESPRIT 3G (incluidos los modelos para Nucleus 22) que estén fuera de garantía ya no se repararán.

Además, a partir de esa misma fecha ya no se comercializarán accesorios de los procesadores SPRINT, ESPRIT 3G y FREEDOM.

Avance: Próxima campaña de actualización de procesadores

Del 20 de febrero al 2 de abril de 2017 GAES promoverá una campaña para facilitar a los usuarios la actualización de su procesador a un CP910 y/o CP920 de Nucleus 6 en mejores condiciones de precio, cuyos detalles comunicaremos en breve.

GAES queda a la disposición de los usuarios para resolver sus dudas o consultas, agradeciendo su inestimable colaboración con sus sugerencias y recomendaciones de cara a una mejora continuada de nuestro servicio.