Dolor fuerte de oídos

Hola, estoy hace dos semanas con mucho dolor en los dos oídos en la parte interna, las 24 horas. Empeora más que nada cuando escucho ruido, tengo que pedir que bajen el volumen, pero cuando estoy en silencio también duele. Me empezó a doler la garganta y un poco el cuello también, pero lo peor es lo de los oídos; ya me puse gotas de alcohol boricado y gotas óticas pero no se me pasa.