Condiciones generales

para la Comunidad "Viviendo el Sonido"


Esta página incluye la información de carácter legal relacionada con la Política de Privacidad de la web de la comunidad Viviendo el Sonido, propiedad de GABINETES DE AUDIOPROTESIS ELECTROMEDICINA Y SERVICIOS, S.A (GAES), (en adelante GAES). Nuestra política de privacidad gira alrededor de nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de la información vinculada a los datos personales de nuestros usuarios/usuarias, basándonos en los principios de confidencialidad, integridad, transparencia y disponibilidad, así como en las obligaciones legales.

Seguidamente mostramos nuestra Política de Privacidad de la Comunidad Viviendo el Sonido, que no olvide, tiene un carácter jurídico.

GAES pone a su disposición la información adicional concerniente al tratamiento de sus datos personales, tal y como establece la normativa en la materia: REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (RGPD).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: GABINETES DE AUDIOPROTESIS ELECTROMEDICINA Y SERVICIOS, S.A (GAES)
CIF: A08612061
Domicilio social: Calle Asturias, 2. CP. 03007 - Alicante
Teléfono: 900 102 212
Dirección de correo electrónico para el ejercicio de derechos y consultas en materia de protección de datos:protecciondatosGAES@gaes.es

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

En GAES tratamos la información que nos facilitan todas las personas interesadas, con condición de USUARIOS de la Comunidad Viviendo el Sonido, con las siguientes diferentes finalidades:

  • Gestión de sus datos como Usuario de la Comunidad Viviendo el Sonido, con la finalidad de prestación de todos los servicios que la Comunidad ofrece. Ello conllevará una posible gestión de datos médicos que usted voluntariamente ha facilitado a través del foro.
  • Actividad promocional, informativa, publicidad y prospección comercial de productos y servicios de GAES, por cualquiera de los medios siguientes: correo postal, correo electrónico, ofertas de venta a distancia, publicidad, promociones y muestras gratuitas de nuestros servicios y/o productos.
  • Labores de segmentación. Podrá realizarse la segmentación o elaboración de perfiles con la finalidad de dirigir los servicios e información a remitir. En ningún caso, dicho análisis de perfiles tendrá ningún efecto significativo contra los derechos del interesado y siempre se realizará con carácter interno.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas es el consentimiento que se solicita directamente al interesado/a o a su representante, en distintos sites de la web.

La base legal para los tratamientos de prospección comercial está basada en el consentimiento que se le solicita sin que, en ningún caso, la retirada de este consentimiento condicione su situación de Usuario de la Comunidad Viviendo el Sonido. En cualquier caso, para la finalidad de promoción de los servicios y productos de GAES se considerará que existe interés legítimo en el tratamiento de datos para el envío de las comunicaciones promocionales a todos los clientes debidamente registrados y que hayan aceptado el tratamiento para dicha finalidad.

La no cumplimentación, incorrecta o cumplimentación parcial de los datos de carácter personal que se requieran comportará que no obtenga la condición de Usuario de la Comunidad Viviendo el Sonido y que GAES no pueda atender cualquier posible solicitud de información.

Le rogamos que nos comunique cualquier modificación de sus datos personales a fin de que la información contenida en nuestros ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores. Para tal comunicación podrá dirigirse a protecciondatosGAES@gaes.es o mediante llamada al núm. gratuito 900102212.

4. CESIONES DE DATOS A OTRAS ENTIDADES

Los datos de carácter personal tratados por GAES podrán ser cedidos en los siguientes casos:

  • Los datos de carácter personal tratados por GAES a través de la Comunidad Viviendo el Sonido, no serán cedidos o comunicados a ninguna otra entidad.
  • Única y exclusivamente se pueden comunicar o tener acceso a sus datos personales y siempre la tutela y supervisión de GAES, determinadas empresas prestadoras de servicios, como encargados de tratamiento. Estos proveedores sólo podrán acceder a los datos con el único objeto de prestar el servicio contratado, siguiendo las instrucciones de GAES y sin que puedan destinarlos para ninguna otra finalidad. Todos los proveedores suscriben compromisos de confidencialidad en el uso de la información a la que acceden para la prestación de su servicio, de conformidad con la normativa vigente.
  • Así mismo, la realización de tratamientos con fines de publicidad y prospección comercial podrá implicar la comunicación de sus datos a las terceras entidades especializadas en el sector de la mercadotecnia, así como a empresas prestadoras de servicios (proveedores contratados por GAES), a fin de que los datos sean tratados para dichas finalidades y para poder realizar un tratamiento cruzado para determinar si se ostenta la condición de cliente y evitar en su caso envíos duplicados.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Sus datos no serán objeto de transferencias internacionales.

6. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Los datos personales se conservarán mientras Ud. tenga condición de Usuario de la Comunidad Viviendo el Sonido, y no solicite la supresión de sus datos. En cualquier caso, podrán conservarse los datos personales para cumplir con obligaciones exigibles legalmente.

Asimismo, GAES lleva a cabo periódicamente un análisis de los periodos de conservación de los datos, eliminando los datos de oficio por considerar que la información haya quedado obsoleta o desactualizada. Para estos casos, se establecen 10 años como periodo de conservación a partir de la última vez que el usuario interactuó con GAES.

7. DERECHOS DEL USUARIO DE GAES

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GAES estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los/las interesados/interesadas, podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los/las interesados/interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. GAES dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Los/las interesados/interesadas tienen derecho a que GAES transmita los datos personales que el interesado le haya facilitado a otro responsable del tratamiento.

En todos los casos, los usuarios/usuarias de los servicios de GAES pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación, oposición y portabilidad previstos en la RGPD, mediante una comunicación escrita dirigida a GAES, Dpto. Protección de datos, calle Pere IV, 160, 08005, Barcelona; o bien mediante correo electrónico dirigido a protecciondatosGAES@gaes.es o incluso, mediante llamada al núm. gratuito 900 102 212. En todos los casos el/la interesado/a deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad u otro documento válido que lo identifique.

El/la interesado/a puede retirar el consentimiento prestado sobre los tratamientos de prospección comercial y análisis de mercado notificándolo mediante una comunicación postal o bien mediante correo electrónico a las direcciones indicadas en el párrafo anterior sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado anteriormente por el interesado.

Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de GAES (dpdGAES@gaes.es) para solicitar cualquier información relacionada con esta Política de Privacidad o cursar reclamación en materia de protección de datos especialmente en el caso de que no se haya obtenido satisfacción en el ejercicio de los derechos, mencionados en los párrafos anteriores, transcurridos los plazos fijados.

Puede solicitar igualmente los derechos que le corresponde así como prestar cualquier reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

8. DESDE GAES VALORAMOS SU COLABORACIÓN

En GAES procuramos controlar, dentro de nuestras posibilidades, el uso correcto de los datos personales de los que somos responsables por parte de terceros a quienes se los hayamos tenido que facilitar. Por tal motivo le solicitamos que, en caso de que tenga conocimiento o sospecha que cualquiera de nuestros centros o proveedores está haciendo un uso incorrecto de su información personal, nos lo notifique sin dilación para poder adoptar las acciones correctivas pertinentes que proceda llevar a cabo.

Asimismo, para garantizar que los datos que tenemos son correctos y se encuentran actualizados, le rogamos que, si se produce alguna modificación en sus datos, o si, por cualquier motivo, detecta que tenemos algún dato suyo incorrecto, nos lo comunique a la mayor brevedad para proceder a la oportuna subsanación.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Sus datos personales serán tratados por GAES bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad técnicas y organizativas que correspondan de conformidad con normativa vigente.