Servicios postventa de GAES

Nuestro servicio postventa

La colocación de un audífono, un implante coclear o implante osteintegrado implica un proceso de adaptación en el que nos gusta estar contigo desde el principio. Por tu tranquilidad y por tu seguridad,  en GAES contamos con un completo servicio postventa que te garantiza revisiones, mantenimiento y atención personalizada desde la primera visita.

Los audífonos y los implantes auditivos te cambian la vida. Por eso es tan importante contar con un plan de seguimiento que garantice su correcta adaptación y mantenimiento. En GAES te garantizamos un acompañamiento desde el principio, desde la primera visita. Estamos siempre a tu lado. Porque tu tranquilidad y tu calidad de vida son nuestro compromiso.

PLAN DE REVISIONES GAES

Servicios incluidos:

  • Atención personalizada
  • Pruebas audiológicas completas
  • Adaptación audiológica según necesidades
  • Servicios personalizados

Calendario

Al primer mes

  1. Limpieza de componentes
  2. Higienización de la carcasa y molde
  3. Sustitución gratuita del tubo molde y del filtro
  4. Verificación del correcto funcionamiento del audífono
  5. Control de la programación

Cada 4 meses

  1. Limpieza de componentes
  2. Higienización de la carcasa y molde
  3. Sustitución gratuita del tubo molde y del filtro
  4. Verificación del correcto funcionamiento del audífono
  5. Control de la programación
  6. Otoscopia

Anual

  1. Limpieza de componentes
  2. Higienización de la carcasa y molde
  3. Sustitución gratuita del tubo molde y del filtro
  4. Verificación del correcto funcionamiento del audífono
  5. Control de la programación
  6. Otoscopia
  7. Revisión audiológica

*Los moldes tienen el descuento del 50% una vez por año, el resto de compras anuales serán a precio tarifa.

Filtros: No aplica a accesorios de alto valor.

Una abuela baila con su nieta en el salón de su casa

MiClub GAES

Sólo por ser cliente de GAES y haber comprado una solución auditiva ya formas parte automáticamente de Mi Club GAES. Y los beneficios para ti son muchos.

Cobertura de riesgo total

  •  Descuentos sobre la tarifa vigente en toda nuestra gama de soluciones auditivas durante 3 años en caso de rotura, pérdida o robo:
  1. Primer año: 60% dto.
  2. Segundo año: 45% dto.
  3. Tercer año: 30% dto.

    La sustitución del audífono podrá realizarse una única vez durante los 3 años de cobertura, y no afecta a la duración de la garantía.
  • Sustitución de accesorios de conectividad en caso de robo o pérdida durante los 3 primeros años o a partir de la entrega, mediante el pago del 50% del valor vigente en el momento de la solicitud de la sustitución. Esta podrá producirse una única vez durante los 3 años de cobertura.
¿Quieres ampliar esta cobertura? Seguro Tranquilidad Plus

Mantenimiento y reparación

Una audioprotesista arregla un audífono retroauricular

Para audífonos

Una audioprotesista repara un audífono retroauricular

Para implantes auditivos

Dos amigas desayunan y sonríen mirando un móvil

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