Consejos para hacer una videollamada con audífonos
Las videollamadas son parte integrante de nuestra vida diaria, sobre todo en el ámbito laboral: son un instrumento sencillo y práctico que, después de la pandemia, ha sustituido casi completamente a las reuniones presenciales. Descubramos cómo aprovechar al máximo las videollamadas con los audífonos.
Cómo conectar audífonos y ordenador portátil
Para simplificar las videollamadas con audífonos, el primer paso siempre es conectar el ordenador a los audífonos. El procedimiento es realmente rápido, y sobre todo cómodo, ya que quien lleva audífonos puede realizar videollamadas utilizándolos como si fuesen auriculares, lo que supone una importante ventaja en términos de comodidad y libertad respecto al uso de cables y otros accesorios.
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Se necesitan pocos pasos:
- preparar los dispositivos para la conexión: controla que la conexión Bluetooth esté activada en los audífonos y en el ordenador. Para el ordenador basta con mirar los ajustes, para los audífonos volver a iniciarlos y colocarlos cerca del ordenador;
- busca los audífonos en los ajustes de Bluetooth del ordenador: cuando las ayudas auditivas transmiten la señal, están preparadas para la conexión, y aparecerán en el menú de la conexión Bluetooth del ordenador. Basta con seleccionar los audífonos en la lista de los dispositivos detectados;
- espera a estar seguro de que la conexión se ha realizado y escucha la conversación sin perderte nada: después de unos segundos, los dos dispositivos estarán conectados; normalmente cuando el procedimiento se completa de forma correcta se oye una señal acústica o un tono.
Dependiendo del tipo, de la marca y del modelo del audífono, el procedimiento podría variar un poco: los manuales del usuario son de ayuda ya que incluyen todas las indicaciones para resolver cualquier problema. Una búsqueda rápida del manual del usuario en Internet puede ayudar a aclarar las ideas.
Hacer las reuniones accesibles a los sordos
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La reunión ha acabado. Se podría pensar que está todo resuelto y no es necesario hacer nada más para ayudar a las personas afectadas por la sordera. Al contrario: Al final de la reunión es fundamental enviar notas de seguimiento. Los motivos son múltiples:
- ayudan a todos a seguir un mismo itinerario, reforzando los conceptos clave expresados en la reunión;
- resumen de forma clara y específica los temas tratados;
- ofrecen una guía para los siguientes pasos, ahorrando un tiempo precioso.
Los chats de grupo pueden ayudar a que no se pierda determinada información: se pueden usar para enviar puntos clave o solicitar información más precisa o específica; también permiten a quien sufre pérdida auditiva o lleva audífonos un mejor seguimiento de la reunión.
Pueden utilizarse para:
- precisar algo de forma rápida;
- enviar el resumen de los puntos tratados durante la reunión, por ejemplo, una vez cerrado un punto del orden del día, lo que ayuda a realizar un seguimiento de los temas principales;
- conseguir que el equipo esté más conectado y se comunique con flexibilidad y sencillez.
Es importante recordar que se debe dejar activa la cronología del chat, para evitar que al final de la videollamada no se pueda utilizar más.
Skype, FaceTime, Zoom y WhatsApp
Las plataformas para hacer una videollamada son muchas, y casi todas ofrecen funciones específicas para las personas que no oyen o para quien sufre problemas auditivos.
Skype, Zoom y Microsoft Teams son las más utilizadas también en videollamadas de trabajo y todas, además de la posibilidad de activar la videocámara y el chat integrado, permiten disfrutar de subtítulos en tiempo real, tanto en las reuniones con pocas personas como en las que se realizan en grupo. Al final de las videollamadas, también se puede acceder a las grabaciones y a las transcripciones de cuanto se ha dicho.
Una experiencia inclusiva que es posible gracias, entre otras tecnologías, a la inteligencia artificial que facilita una transcripción del texto rápida, continua y actualizada.
En cambio, WhatsApp normalmente se utiliza para videollamadas informales: el teléfono inteligente se vincula de manera fácil al audífono a través de la conexión Bluetooth.
Apple ofrece un paquete completo de accesibilidad para las personas que no oyen o que oyen poco, con servicios integrados directamente en toda la suite (iPhone, iPad y iPod), entre los que destacan:
- audífonos Made for iPhone, con los que oír el sonido de las llamadas de manera aún más clara, vinculando el audífono de manera sencilla;
- videollamadas FaceTime: disponibles en todos los dispositivos iOS y que se pueden utilizar para realizar una videollamada a todos los otros usuarios iOS;
- escucha en vivo: transforma los dispositivos Apple en un micrófono remoto que envía el sonido del ambiente a los audífonos Made for iPhone o a los AirPods;
- avisos visuales: la luz led parpadea cada vez que se recibe una notificación; es útil para no perderse nada, sobre todo si el teléfono está bloqueado;
- llamadas RTT (texto en tiempo real): transmiten de forma instantánea los mensajes mientras se componen;
- subtítulos: disponibles en algunos contenidos de vídeo de iTunes;
- ajuste de los auriculares: para personalizar los ajustes de audio de los cascos o de los auriculares, eligiendo la frecuencia según nuestras necesidades.
Tecnología para la comunicación
Los audífonos tienen un rendimiento cada vez más elevado y se adaptan mejor a nuestras necesidades. Entre todos, Gaes está en primera línea para mejorar la vida diaria de quien está afectado por pérdida auditiva: los productos de la línea ampli-mini y ampli-power combinan con los soportes digitales, para una escucha directa desde el dispositivo. Se gestionan de manera sencilla desde la aplicación.
El primer paso para beneficiarse de ello es pasar por uno de los centros Gaes para efectuar una prueba de oído y encontrar la mejor solución. ¿Dónde están? Prácticamente en cualquier lugar en toda España.
