Quien lleva un audífono es consciente de que este dispositivo, a todos los efectos, forma parte de su cuerpo, igual que un par de gafas graduadas sin las cuales no se puede ver bien. Por ello, parece que olvidar ponerse el audífono antes de salir o de una cita importante es algo bastante raro. En realidad, es totalmente al revés y perder el audífono es algo relativamente habitual.
No vale la pena plantearse qué se podía haber hecho para evitar perder el audífono ya que lamentarse por lo ocurrido no es productivo y es importante no culparse en exceso. Al contrario, es conveniente concentrarse y recordar dónde se ha ido y qué se ha hecho a lo largo del día, los lugares que se han visitado, para intentar recordar cualquier pista útil para encontrar el dispositivo perdido.
Puede parecer contraproducente, pero los expertos en oído aconsejan esperar antes de comprar un audífono de sustitución, justamente porque el dispositivo que se ha perdido podría localizarse en pocos días.
Si los primeros intentos personales de encontrar el audífono no consiguen ningún resultado, es necesario presentar una denuncia ante las fuerzas del orden por pérdida de producto sanitario. Todos los audífonos pertenecen a esta categoría y por lo tanto incluyen una matrícula con una secuencia numérica. La denuncia es una protección en caso que una tercera persona encuentre el dispositivo.
En caso que el audífono que se ha perdido esté en período de garantía, cuenta con la Cobertura de Riesgo Total (CRT). CRT es el seguro que todos nuestros audífonos incorporan en el momento de la compra, y que cubre un porcentaje del valor del audífono dependiendo del año de garantía en el que se encuentre.